Introdução
Bem-vindo ao TechGestão Pro. Valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações em nossa plataforma de gestão técnica e operacional.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui. Nosso objetivo é oferecer transparência sobre o ciclo de vida dos seus dados.
Coleta de dados
Para fornecer uma experiência de gestão eficiente, coletamos as seguintes categorias de informações:
Informações de registro: Nome, e-mail corporativo, cargo e dados da empresa.
Dados operacionais: Registros de chamados, vendas, clientes, inventário e demais informações inseridas na plataforma.
Dados de dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional para segurança do acesso.
Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para operar a plataforma, personalizar a experiência, fornecer suporte e melhorar os fluxos de gestão.
Segurança dos dados
A segurança é um pilar do TechGestão Pro. Empregamos medidas técnicas para reduzir riscos e proteger informações sensíveis.
Criptografia: Proteção de dados sensíveis em repouso e durante a transmissão.
Controle de acesso: Autenticação em duas etapas disponível e permissões por função.
Continuidade: Backups automáticos criptografados e rotinas de recuperação.
Direitos do usuário
Em conformidade com a LGPD, você pode exercer os direitos previstos em lei em relação aos seus dados pessoais.
Acesso e retificaçãoexpand_more
Solicite uma cópia dos seus dados e a correção de informações imprecisas.
Exclusão de dadosexpand_more
Solicite o encerramento da conta e a exclusão de dados identificáveis, observadas as obrigações legais.
Portabilidadeexpand_more
Exporte os dados operacionais disponíveis em formatos abertos para uso em outras ferramentas.
Contato
Canal de Privacidade
Envie dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados.